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濱淮:社區(qū)創(chuàng)新服務方式措施實

作者:王婷婷發(fā)布時間:2020-08-12文章來源:江蘇農墾信息網

    濱淮農場社區(qū)管理委員會緊緊圍繞服務居民群眾、加強基層治理、共建和諧社區(qū)這一核心,以社區(qū)服務創(chuàng)新引領區(qū)域管理創(chuàng)新,不斷探索和拓展服務模式,轉變服務理念,創(chuàng)新工作機制,大力推行同心服務“365”行動,努力打造六好服務型社區(qū)黨組織,并六項活動為重點,精心打造服務社區(qū)的溫馨家園。

六民服務為抓手,用心打造服務社區(qū)居民的便民家園。

社區(qū)以溫馨濱淮社區(qū)品牌建設為指引,堅持以居民需求為導向,組建了社工、黨員、居民、民警、醫(yī)生、司法人員共同參與的660人網格隊伍服務體系,保證了社區(qū)管理服務職能覆蓋延伸到每個網格和居民。通過你點我供、你選我送等方式,采取入戶走訪、便民服務項目建設、特殊人群關愛幫扶、開設道德講堂、開展群眾性文化活動、治安聯防等六種親民、便民、惠民、育民、樂民、安民服務措施,切實排解民憂、化解矛盾,滿足居民多元化服務需求。

居家養(yǎng)老為基礎,著力打造社區(qū)老年人的幸福之家。

社區(qū)按照老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學、老有所為的目標,本著老年人服務老年人、老年人管理老年人居家養(yǎng)老的理念,通過組建敬老助老服務隊、便民利民服務隊、青年志愿者服務隊、黨員志愿者服務隊等志愿者服務隊伍,以服務老人為載體,經常性地為轄區(qū)老年人開展居家送醫(yī)療、衛(wèi)生、心理輔導、老年人教育等服務工作,為老人們提供日常生活服務和醫(yī)療保障服務。同時,社區(qū)還積極開展文化養(yǎng)老活動,成立了老年門球隊、象棋隊、腰鼓隊等老年活動隊伍,依托社區(qū)文化中心廣泛開展各種有益老年人身心健康的活動,豐富老年人的精神文化生活。

奉獻愛心為引領,全力打造服務居民的志愿之家。

社區(qū)充分利用黨員多、易組織的優(yōu)勢,以社區(qū)4個大網格片區(qū)為單元,以黨員為骨干組建四個小區(qū)12個黨小組,引導在職黨員加入志愿者隊伍、聯系特殊家庭、捐獻閑置物品、認管公共設施,堅持每月最后一個星期六集中開展志愿服務活動,每次活動設置2—3個活動載體,分3—4個片區(qū)同步開展,使在職黨員志愿服務活動實現了常態(tài)化、系列化。同時,社區(qū)以大力開展先鋒圓夢微心愿主題實踐活動為抓手,通過拓寬渠道征集微心愿、整理歸類發(fā)布微心愿、齊心協(xié)力實現微心愿三個環(huán)節(jié),幫助困難職工居民完成微心愿”84個,切實為職工居民解決了一些實際困難和問題,以實際行動踐行好黨的群眾路線。

三微服務為模式,悉心打造服務居民的和諧之家

社區(qū)以打造小網格·微服務黨建服務品牌為目標,積極推進微網格、微力量、微平臺服務體系,形成了網中有格、按格定崗、人在格上、事在網中的社區(qū)服務管理新格局。社區(qū)將3200戶為一格劃分為4個大網格12個小網格,不斷細化實化手心里的微服務,通過發(fā)放民情聯系卡、建立分類走訪表”“活動記錄冊”“微信信息圈,對居民需要的事務屬于社區(qū)的立即辦,涉及上級部門的幫助辦、行走不便的上門辦,打通聯系服務居民最后一公里,實現了對居民群眾點對點、面對面、人對人的精準化服務。社區(qū)還積極組織職工居民開展鄰里一家親活動,組織開展義務理發(fā)、剪指甲等服務,不僅豐富了居民的生活,還促進了社區(qū)的和諧發(fā)展。

六園服務為目標,積極打造服務居民的陽光之家。

社區(qū)按照有利于實現資源整合、有利于服務職工居民的原則和黨建共抓、活動共辦、文明共創(chuàng)的工作思路,以“1+1+N”1個社區(qū)黨總支,1個聯建領導小組,N家轄區(qū)聯建家庭)的組織形式,采取十項工作措施,實施一項工程,努力實現社區(qū)六園服務目標(學習家園陽光家園、養(yǎng)老家園、愛心家園、康樂家園和諧家園),形成以社區(qū)黨總支為核心的區(qū)域化大黨建工作格局。不斷健全學習制度,經常性組織職工居民開展學習活動,并為老人提供休閑娛樂、健身康復、心理咨詢服務,為轄區(qū)特殊群體開展關愛幫扶行動等活動。

健康成長為目的,認真打造社區(qū)未成年人的成長之家。

社區(qū)以黨建領航、團建爭優(yōu)、社企共建的思路為指引,以愛國感恩、健康成長、快樂成才為主題,以組織快樂活動、實施感恩教育、提升素質能力、促進快樂成長為抓手,形成學校放假、社區(qū)開學社會實踐活動運行機制。依托學校共青團委的教育,通過開展理想信念展示教育、模擬法庭、傳承孝道·為親洗腳放飛夢想·快樂成長·夢想星才藝表演比賽、打開心門交朋友·快樂合作向前行心理輔導等適合未成人身心健康的活動,全方位呵護未成年人健康成長。

 

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