黃海農(nóng)場公司工會堅持工作下沉、就地化解,標(biāo)本兼治,以夯實信訪工作基層基礎(chǔ)為突破口,全面提升信訪工作水平,加強信訪接待規(guī)范性,信訪維穩(wěn)措施高效有序,平安黃海和法治黃海建設(shè)扎實推進(jìn),筑牢信訪“第一道防線”。
這個農(nóng)場公司工會大力推進(jìn)信訪工作重點下移、關(guān)口前移,要筑牢信訪工作第一道防線,充分發(fā)揮基層信訪干部“信訪業(yè)余宣傳員、化解矛盾調(diào)解員、信訪動態(tài)信息員、重點人員幫教員、有序信訪陪訪員”的“五大員”作用,促動黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動融入基層為民排憂解難,構(gòu)建人文關(guān)懷與疏導(dǎo)穩(wěn)控相結(jié)合的群眾信訪服務(wù)和調(diào)處體系,筑牢維穩(wěn)第一道防線,按照抓早、抓細(xì)、抓實的原則,要求全場各單位組織人員認(rèn)真做好摸底排查工作,聽取職工群眾意見,部署節(jié)日安全生產(chǎn)工作,注重遏制信訪苗頭,明確工作措施,工作責(zé)任上肩,暢通信訪信息渠道,做好上傳下達(dá)工作,夯實工作責(zé)任,嚴(yán)格落實信訪工作規(guī)定,對職工群眾反映的問題,及時處理,下“笨功夫”、“硬功夫”把基層工作做好做實,把信訪的苗頭化解在萌芽狀態(tài),牢固筑起基層信訪工作“第一道防線”。
該農(nóng)場公司工會不斷暢通拓寬群眾反映問題的渠道,敞開大門接訪,及時受理群眾訴求,限期辦結(jié)、答復(fù)、回訪群眾,提高群眾滿意度,從根本上減少信訪案件的發(fā)生,努力實現(xiàn)信訪積案“零庫存”。