為了為方便職工居民，提高便民服務(wù)水平。響水凱惠黃海公司實(shí)行電費(fèi)一站式便民服務(wù)，通過加強(qiáng)便民服務(wù)制度建設(shè)、規(guī)范人員管理、實(shí)行水電費(fèi)上門服務(wù)等方式構(gòu)建“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”的“一站式”為民服務(wù)平臺，努力提升群眾幸福指數(shù)，做到服務(wù)群眾“零距離”。

      規(guī)范平臺建設(shè)，推行“一站式”服務(wù)。為辦事居民提供長椅、紙、筆等服務(wù)設(shè)施，此外，還在環(huán)境保潔、健身、鄰里便民等提供全方位服務(wù)。并在醒目位置設(shè)立公示欄、意見箱等接受群眾監(jiān)督，使職工訴求能在最短時(shí)間內(nèi)得到解決，改變過去居民辦事“人難找，事難辦”的局面。讓職工真正達(dá)到“進(jìn)一家門、辦多項(xiàng)事”，受到職工群眾的親切稱贊。

      規(guī)范服務(wù)模式，實(shí)行“一條龍服務(wù)、陽光操作”服務(wù)模式。響水凱惠黃海公司用一站式、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化的模式和熱情周到的態(tài)度服務(wù)職工群眾，提供了一對一的服務(wù)。同時(shí)，還堅(jiān)持服務(wù)公開制、切實(shí)保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增加服務(wù)透明度，讓社區(qū)服務(wù)更貼近居民，提高職工群眾滿意度。